Pretos e pardos são 56% da população brasileira. Movimentam mais de R$ 2 trilhões por ano em consumo. Definem categorias inteiras — na beleza, na alimentação, na moda, no entretenimento, no varejo, nas finanças.
Mesmo assim, a maioria das empresas ainda desenha produto, comunicação, atendimento e tecnologia a partir de um consumidor específico — e trata isso como se servisse para todo mundo.